Contratación electrónica y protección del consumidor

Creo conveniente empezar este post tratando de diferenciar dos aspectos fundamentales cuando hablamos de la protección del consumidor en la contratación a través de medios electrónicos. Por un lado, nos encontraremos con el deber de información al consumidor y, por otro lado, con el derecho de desistimiento. Los contratos celebrados a través de Internet son…

Sistemas de Exclusión Publicitaria o Cómo evitar llamadas comerciales a horas intempestivas

Hemos comentado en varias de nuestras noticias que desde el 06 de diciembre de 2018 tenemos una nueva Ley de protección de datos, concretamente la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales. (LOPDPyGDD). Esta norma viene a complementar el muy mentado Reglamento Europeo de Protección de datos (RGPD),…

canal de denuncias

Prevención de Blanqueo de Capitales. El Canal de Denuncias

En este artículo me gustaría tratar brevemente lo que se ha denominado “canal de denuncias”. Como expuso el abogado José Antonio Sánchez Pérez en las IV jornadas sobre prevención y represión del blanqueo de capitales que tuvieron lugar en Valencia, el canal de denuncias se configura como un sistema o vehículo de comunicación bidireccional, que…

Nuevo registro de Delegados de Protección de Datos.

Con el objetivo de difundir y dar publicidad a la lista de delegados de protección de datos, la Agencia Española de Protección de Datos ha publicado el registro de Delegados de Protección de Datos (DPD). Este listado se encuentra disponible en la sede electrónica de la Agencia y permite conocer el contacto de los delegados de…

Los riesgos del Delegado de Protección de Datos en los Sistemas de Información

El Reglamento europeo de Protección de Datos establece como obligatoria la figura del Delegado de Protección de Datos (DPD) para las organizaciones que traten un gran volumen de datos de carácter personal o datos que sean sensibles, y para todas las administraciones públicas. En el post de hoy vamos a ver los riesgos del DPD a…

checklist LOPD

Cumplir con el RGPD en las políticas de privacidad online. Informe de la AEPD

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha publicado los resultados de su informe sobre el cumplimiento del Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) en las políticas de privacidad online. Para elaborar el informe, la Agencia ha analizado las políticas de privacidad online de varias empresas. El fin es encontrar deficiencias y establecer…

¿Debo pedir consentimiento antes del 25 de mayo a los contactos de mi organización para el envío de comunicaciones comerciales?

¿QUÉ ESTABLECE LA NORMATIVA? Toda comunicación comercial a través de medios electrónicos debe en todo momento permitir identificar claramente que lo es, así como al anunciante. Con la anterior normativa, y a criterio de la Agencia Española de Protección de Datos, el consentimiento era válido siempre que existiera expresamente una acción u omisión que implicara…

La cesión de imagen en los contratos de telemarketing. Cláusula abusiva

La Audiencia Nacional falló a favor de los trabajadores de telemarketing en el caso de la cesión de imagen impuesta por contrato. En su sentencia del pasado 15 de junio considera nula de pleno derecho esta cláusula tipo en los contratos de telemarketing. Como señala el Confidencial, la Audiencia considera que no es aceptable la…