Esta semana encendí mi televisor después de unos días sin hacerlo. Mientras hacía zapping me encontré que Antena 3 me mostraba información relacionada con las Cookies. La Sexta, del mismo grupo, hacía lo mismo. La verdad es que incluso considerándome experto en estos temas me sorprendió que algunos canales de televisión pudieran estar tratando información relacionada con mi forma de ver la televisión. Probablemente lo hacen todos.
Después de pernsarlo con más detenimiento, es cierto que una SmartTV no deja de ser un ordenador con un programa para visualizar canales de televisión tradicionales y por lo tanto susceptible de incorporar Cookies.
Las cookies, son ficheros que un proveedor de un sitio de Internet coloca en el ordenador de los usuarios de dicho sitio y a los que puede acceder nuevamente cuando éstos vuelven a visitar el sitio con el fin de facilitar la navegación en Internet o las transacciones o de obtener información sobre el comportamiento de dichos usuarios. Esta última opción es la que más preocupa desde el punto de vista de nuestra privacidad.
En el caso que aquí comento, como se ve en la imagen, la finalidad es la medición de audiencias, personalización de contenidos y publicidad según mi perfil así como la posibilidad de asociar otros dispositivos desde los que vea los mismos canales.
Está muy bien que sean transparentes y nos anuncien lo que quieren hacer. Ahora bien, ¿me las ha instalado ya aunque no lo haya consentido? No he investigado con más profundidad para comprobarlo, pero no me extrañaría, es lo habitual -aunque no legal-, en la mayoría de sitios web.
De hecho, la forma en la que presenta la información es bastante buena y, en un principio, con un nivel de información adecuado, sin embargo hay algo en lo que fallan. Todas las casillas para prestar el consentimiento están premarcadas. Evidentemente es lo más cómodo para aceptarlo todo sin leer mucho, pero esto va diametralmente en contra de lo que se ha establecido en la Unión Europea que nos dice que la colocación de cookies requiere el consentimiento activo de los usuarios ( Según el Reglamento General de Protección de Datos y las directivas sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas ).
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha dictado una sentencia de 1 de octubre del 2019 en un caso que podemos entender como similar -aunque en un escenario distinto- especificando que ese tipo de consentimiento no es válido. En concreto sentencia «[…] consentimiento al que se hace referencia en estas disposiciones no se presta de manera válida cuando el almacenamiento de información o el acceso a la información ya almacenada en el equipo terminal del usuario de un sitio de Internet a través de cookies se autoriza mediante una casilla marcada por defecto de la que el usuario debe retirar la marca en caso de que no desee prestar su consentimiento«
Si no queréis leer la sentencia puede que os baste con echar un vistazo al comunicado de prensa.
El caso es que, atendiendo al criterio establecido en este caso, la forma en la que recaba Antena 3 los consentimientos para la poner cookies en nuestros dispositivos no es adecuado.
¿Y cómo lo hacemos bien pero que no afecte comercialmente a mi empresa?…. no es fácil de responder me temo, pero en LEGITEC podemos ayudarte.
Pero como puedo eliminar los cookies del TV para que no salgan más?? Nadie sabe la respuesta?
Pues yo me he cansado de andar bloqueando cookies y de la cantidad de publicidad invasiva no deseada que están incrustando Samsung, LG y Sony en sus televisores. Yo a partir de ahora funciono exclusivamente a través de reproductores de streaming independientes que tengo conectados por HDMI y configurados a mi gusto (tanto en temas de privacidad como de canales, interfaz y demás asuntos). Y tengo claro que no vuelvo a comprar un TV de esas marcas mientras lleven todo ese bloatware. También veo cada vez menos los canales de TV que llegan por antena debido a que ahora uso IPTV por ser más cómodo en mi aparatito nuevo, asi que ellos sabrán lo que hacen, pero creo que por egoístas y codiciosos están cavando su propia tumba.
Es absolutamente abusivo, yo no quiero que sepan que canal veo o cuanto y sobre todo no se ni quien usa mi información ni para que.
¿Que muerda we protección de datos es esta?
¿Por qué Samsung instala software en sus televisores para pedirme o no permiso para enviar datos míos ocultos?
Esto debería estar severamente penalizado.
Gracias por su opinión. Efectivamente hay un conflicto con la normativa de protección de datos.
Buenas tardes,
he visto un canal en el que se anuncia que se usan cookies y el aviso es para varios canales a la vez. Es decir, indica que el responsable del tratamiento es X y que el aviso es válido para varios canales (el mismo responsable para varios canales y solo muestran el aviso una vez). Eso sí, aparentemente queda claro que las cookies afectan a esos 4 canales. Eso es legal? A priori parecería que sí, pero no sé yo…
estoy hasta las narices cada vez que pongo un canal de atremedia salen los dichosos cookie que ocupan casi toda la pantalla de mi tv.