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Fraude con vales descuento de Mercadona. ¿Cómo actuar?

En los últimos días se ha destapado un fraude realizado a través de WhatsApp que utilizaba el gancho de obtener vales descuentos de 150 euros en Mercadona, a cambio de facilitar algunos datos personales y compartir dicho mensaje con nuestros contactos.

Si habéis sucumbido a este tipo de promociones online, desde la Oficina de Seguridad del Internauta nos dan algunas pautas para saber cómo actuar ante este fraude con vales descuento y evitar que nuestros datos personales sean expuestos en la red.

Lo primero, en caso de que hayamos llamado al número que mostraba la promoción o facilitado entre nuestros datos nuestro número de móvil, es comprobar con nuestra operadora que no hemos sido dados de alta sin saberlo en un sistema de SMS Premiums, que supone la suscripción a un servicio de anuncios, que nos cobrará por cada mensaje recibido. Es importante para evitar sorpresas desagradables en nuestra factura.

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Una vez que hemos comprobado con nuestra operadora que no somos víctimas de los SMS Premiums, desde la Oficina nos recomiendan que periódicamente rastreemos nuestra huella en Internet, con el fin de comprobar que nuestros datos personales no están siendo usados sin nuestro consentimiento. Para ello, nos animan a usar el servicio de Google Alertas para rastrear nuestra identidad.

En caso de que esta búsqueda en Google arroje un uso indebido de vuestros datos personales, tenéis derecho a solicitar la cancelación, rectificación, acceso y oposición al uso de dichos datos. Para ejercer estos derechos puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos.

La Oficina de Seguridad del Internauta nos recuerda que en estos casos lo mejor es prevenir antes de curar. Nos recomiendan no participar en promociones o concursos online en los que se nos soliciten determinados datos personales y que compartamos dicho mensaje con nuestros contactos y que llamemos a un número de teléfono de tarificación máxima, tipo 806.

En caso de duda debemos comprobar si realmente la empresa que hay detrás, es de la que se ofrece la promoción. En el caso de los vales descuentos de Mercadona, en la promoción se podía leer en la letra pequeña que la cadena de supermercados no tenía nada que ver. Además la empresa a través de sus perfiles sociales dejó claro que no participaba en esta promoción, ni regala vales descuentos.

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