Mantenimiento informático externo
Con un enfoque de Ciberseguridad
En Legitec consideramos que un buen mantenimiento informático es uno de los pilares básicos de la ciberseguridad. Por ello hemos diseñado un servicio de vigilancia informática en el que además del cuidado preventivo y correctivo de los sistemas de información de una organización, monitorizamos y aplicamos medidas de seguridad. De este modo nos anticipamos a posibles incidencias para que en caso de ataque los daños sean mínimos y podamos continuar con la actividad.
La vigilancia activa de la ciberseguridad es un elemento central dentro de nuestro servicio de mantenimiento informático. La seguridad tradicional ya no tiene sentido. Actualmente hay que actuar a nivel de distintas capas y en ellas ponemos el foco:
Internet
- Protección del email: adecuada configuración del mail para dificultar suplantaciones. Monitorización del mismo.
- Firewall avanzado: configuración y monitorización, filtrado de webs maliciosas, etc.
- Teletrabajo: Asesoramos en sistemas que permitan trabajar de forma transparente en remoto, a la vez que se garantiza la misma seguridad que en el acceso local. Es tanto una obligación legal como una responsabilidad de toda organización.
- Establecer límites a su uso.
Red
- Firewalls de endpoint: Configuración adecuada.
- Monitorización de red: pérdidas de servicio, aviso ante cortes, o fallos puntuales. Programación de informes periódicos de cada elemento para tener un registro y prever de manera proactiva cambios o sustituciones que pueden evitar problemas futuros.
Personas
- Gestión de usuarios: Alta y baja de usuarios. Informes de usuarios inactivos
- Formación a usuarios: sensibilización y concienciación al usuario sobre buenas prácticas
- Contraseñas: Gestión adecuada de las contraseñas personales de los usuarios, uso de 2FA, etc..
Información
- Protección de la información: hay que velar por la protección de las contraseñas y los sistemas de acceso a la información sensible y confidencial, tanto de la organización como de clientes y colaboradores.
- Copias de seguridad: imprescindibles para evitar la pérdida de información y la consiguiente repercusión económica que genera en las organizaciones.
- Gestión de incidentes de seguridad: identificación, contención, recuperación, registro, medidas correctoras,…
Software
- Actualización de software: un programa desactualizado puede suponer la vía de entrada de amenazas.
- Aplicación de parches de seguridad.
Dispositivos
- Antimalware corporativo: nuestros consultores aconsejarán cuál es la mejor opción para mantener los equipos protegidos.
- Inventario de activos: Es importante mantener un inventario actualizado y bien gestionado para afrontar cualquier situación (valorar accesos al entorno corporativo, encontrar rápidamente un equipo infectado, saber quién tiene acceso a cada recurso en la organización…)
Preguntas más frecuentes
- Es importante valorar la experiencia y las capacidades del personal técnico que se vaya a asignar tanto como de la propia organización. Disponer de un servicio holístico que permita gestionar todas las necesidades de Tecnologías de la Información (TI) en un solo proveedor ayuda a abaratar costes y conseguir una gestión más adecuada.
- Lo ideal será disponer de un plan de actuaciones preventivas predefinido, a la vez que se garantice una respuesta rápida ante incidencias.
Evidentemente el presupuesto depende del parque tecnológico y los servicios que se deben proteger. Es por tanto esencial realizar un estudio previo de las necesidades de la organización para entregar un presupuesto a medida.
Mantener adecuadamente la infraestructura y servicios informáticos es una obligación legal y una responsabilidad de toda organización. No hacerlo puede suponer brechas de seguridad que pueden impactar gravemente al negocio además implicar sanciones por la falta de responsabilidad. En Legitec llevamos más de 20 años diseñando medidas de seguridad para todo tipo de organizaciones. Conocemos bien el entorno tecnológico y sabemos qué opciones son las más recomendables para cada caso. Somo capaces de ajustar los presupuestos de cada uno a las necesidades reales.
Disponer de un departamento de informática dentro de la organización no está dentro de las posibilidades de todas las organizaciones, pero sin embargo todas lo necesitan. Los sistemas requieren ser mantenidos, monitorizados y, en la medida de lo posible, mejorados de forma continua para minimizar la exposición a las crecientes amenazas a las que nos enfrentamos en nuestro trabajo. Poder estar prevenido y tener un equipo que te apoye rápidamente ante una incidencia es esencial. Disponer de un servicio informático externo especializado en ciberseguridad facilita estar preparado.
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